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CrowdHive opera como un intermediario financiero y es miembro de SRO VQF - Organización de Autorregulación reconocida por FINMA. Esto significa que nuestros procedimientos de prevención de lavado de dinero, la incorporación de clientes y la conducta están supervisados bajo la Ley Suiza de Prevención del Lavado de Dinero. No somos un banco y no aceptamos depósitos en nuestro propio balance, facili…

Las inversiones en CrowdHive no están cubiertas por un esquema de garantía de depósitos o de compensación para inversores, porque estás prestando directamente a las empresas en lugar de depositar en un banco. Tu protección proviene de un lugar diferente: cada proyecto está respaldado por colateral, los fondos se mantienen en cuentas de clientes segregadas, y nuestro proceso de recuperación persig…

Las cuentas anuales serán auditadas por una firma de auditoría independiente suiza; el nombramiento se anunciará antes del lanzamiento. Junto con el estado anual auditado, planeamos publicar un informe de transparencia regular, descargable desde la página de Estadísticas.

Sí. El dinero de los clientes se mantiene en cuentas segregadas en CHF y EUR con nuestro socio bancario suizo, completamente separado de los fondos operativos de CrowdHive. El dinero que aún no has invertido, y los intereses devueltos a ti, permanecen en esa cuenta segregada hasta que lo inviertas o lo retires.

Todos los datos personales y de transacciones se almacenan en servidores ubicados en Suiza, bajo la ley suiza de protección de datos y el GDPR de la UE. Los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo.

Hacemos cumplir la garantía prometida al inicio y buscamos la recuperación en nombre de los inversores. Las cifras de incumplimiento y recuperación realizadas se publicarán en la página de Estadísticas a medida que se construya el libro de préstamos.

Los proyectos próximos muestran tasas de interés anuales del 17%. Los términos completos de la inversión estarán disponibles cuando se abra el acceso. Únete a la lista de espera para recibir un correo electrónico cuando la inversión esté disponible.

Cada proyecto se califica antes de ser listado en función del apalancamiento financiero, el riesgo sectorial y del país, la concentración, la calidad del colateral y un juicio final del comité. El resultado es una calificación que va de A (menor riesgo, menor tasa) a través de BBB y BB hasta B (mayor riesgo, mayor tasa). Actualmente no listamos nada por debajo de la calificación B. El marco compl…

La diversificación es la forma más efectiva de suavizar tus rendimientos. Invertir 100 EUR en cada uno de 10 proyectos distribuye 1,000 EUR entre diez prestatarios en lugar de concentrarlo en uno. Sugerimos distribuir el capital en muchas posiciones y mantener cualquier proyecto individual en una pequeña parte de tu cartera. Auto-Invest facilita mantener esto automáticamente.

Invertir en un proyecto y recibir tu interés mensual es gratis para ti. No hay tarifas de recarga, no hay tarifa por usar Auto-Invest y no hay tarifas por retiros. Nuestros ingresos provienen del lado del prestatario.

Recargue mediante transferencia bancaria SEPA desde una cuenta a su nombre al IBAN personal que se muestra en su panel de CrowdHive. La recarga mínima es de 100 EUR y no hay un máximo. Las transferencias en EUR suelen llegar dentro de un día hábil. No aceptamos efectivo ni transferencias de terceros, la cuenta de envío debe coincidir con su identidad verificada.

Solicite un retiro de cualquier saldo disponible (no invertido) desde su panel de control. Los retiros se envían de vuelta a su cuenta bancaria registrada y generalmente se liquidan dentro de un día hábil para EUR. Los fondos actualmente comprometidos en préstamos activos se vuelven disponibles a medida que los prestatarios pagan al vencimiento.

El retiro mínimo es de 50 EUR. No hay tarifa de retiro para pagos SEPA estándar a una cuenta a su nombre.

Las cuentas están denominadas en EUR, con CHF soportado para inversores suizos. Si envías otra moneda, será convertida por tu propio banco o nuestro socio bancario al tipo de cambio vigente antes de acreditar. Para evitar costos de conversión, recomendamos financiar en EUR o CHF.

CrowdHive no añade un recargo por conversión de divisas. Si se necesita una conversión, se realiza a la tasa de nuestro socio bancario; cualquier margen es la tasa del banco, no una tarifa de CrowdHive. Recargar en la moneda de su cuenta evita la conversión por completo.

Auto-Invest coloca tu dinero en nuevos proyectos automáticamente de acuerdo a las reglas que establezcas: la cantidad por proyecto (desde 100 EUR), tasa y plazo, ratio de deuda máximo, LTV máximo, requisitos de historial crediticio, si debes omitir proyectos que ya posees, y un saldo mínimo para mantener en reserva. Funciona cada vez que se abren proyectos que coinciden, por lo que tu capital per…

Sí, en cualquier momento. Puedes ajustar los criterios, pausar la estrategia o detenerla por completo desde tu panel de control. Los cambios se aplican solo a las asignaciones futuras; las posiciones ya financiadas no se ven afectadas y continúan pagando como de costumbre.

Puedes listar inversiones activas elegibles para la venta en el mercado secundario desde tu cartera. La salida anticipada solo ocurre cuando otro inversor compra tu posición; listarla no significa que se haya vendido. Una posición se vuelve disponible para la venta 15 días después de que el proyecto alcanza su objetivo de financiación, y una reclamación comprada en el mercado secundario puede ser…

Los nuevos inversores que recarguen al menos 500 EUR dentro de las 72 horas posteriores a la apertura de su cuenta reciben un bono de 100 EUR. El bono se acredita una vez que la recarga calificada se liquida y los fondos se invierten, sujeto a los términos completos que se muestran al registrarse.

Sí. Comparte tu enlace de referido personal, y una vez que la persona que refieres se registre y verifique su cuenta, ganarás un 2.5% cada vez que tu amigo invierta, acreditado a tu cuenta. Los términos completos de referencia están disponibles en la sección Referir y Ganar de tu panel de control.

Los inversores a largo plazo obtienen beneficios de lealtad que se escalan con su saldo invertido y su antigüedad, como acceso prioritario a proyectos populares y aumentos periódicos. Los detalles se muestran en la sección de Lealtad de su cuenta.

Los bonos de bienvenida y de referencia se acreditan después de que se cumplan las condiciones de calificación, típicamente dentro de unos pocos días hábiles después de que se complete el recargo o la inversión calificada. Verás el crédito y su fuente en tu historial de transacciones.

Los fondos de bonificación generalmente deben permanecer invertidos durante un período definido antes de que puedan ser retirados, para prevenir el abuso de la oferta. El período de retención exacto se indica en los términos de la bonificación. Los intereses ganados sobre los fondos de bonificación invertidos son tuyos para retirar como de costumbre.

Necesitarás una identificación con foto válida emitida por el gobierno (pasaporte o tarjeta de identidad nacional) y se te puede pedir prueba de domicilio y confirmación de la fuente de fondos, de acuerdo con las reglas suizas contra el lavado de dinero. La verificación se completa digitalmente.

La mayoría de las verificaciones de identidad se completan en minutos después de enviar sus documentos. En un pequeño número de casos se necesita una revisión manual, que puede tardar hasta un día hábil. Se le notificará por correo electrónico tan pronto como su cuenta esté verificada.

Los intereses ganados en CrowdHive son ingresos imponibles en la mayoría de las jurisdicciones, y usted es responsable de declararlos de acuerdo con las reglas donde es residente fiscal. CrowdHive no retiene impuestos en su nombre. Si no está seguro, consulte a un asesor fiscal local.

Sí. Un estado anual que resume los intereses ganados, las tarifas pagadas y las posiciones de fin de año está disponible para descargar desde su panel, formateado para ayudarle a usted o a su asesor a completar su declaración de impuestos.

Las cuentas corporativas son compatibles, con KYC adicional sobre la empresa y sus propietarios beneficiarios. Las cuentas personales conjuntas se manejan caso por caso; contacta al soporte para configurarla. Cada tipo de cuenta sigue los mismos estándares de segregación e informes.

CrowdHive es una plataforma web completamente receptiva que funciona en cualquier navegador móvil moderno, por lo que puedes navegar por proyectos, invertir y retirar desde tu teléfono sin instalar nada. Una aplicación nativa dedicada está en nuestra hoja de ruta.

Puedes asegurar tu cuenta con autenticación de dos factores utilizando una aplicación de autenticador (TOTP) o códigos SMS. Recomendamos encarecidamente habilitar una aplicación de autenticador, y 2FA es obligatorio para retiros y cambios sensibles en la cuenta.

Utiliza el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Te enviamos un enlace de restablecimiento seguro a tu dirección registrada; para tu protección, el enlace expira poco después de ser enviado. Si has perdido el acceso a tu correo electrónico o 2FA, contacta con el soporte para verificar tu identidad.

Una API de solo lectura para datos de cartera y una API de Inversión Automática están disponibles para inversores elegibles a solicitud. Contacta con el soporte para discutir el acceso y la documentación; se aplican límites de tasa y autenticación.

Envía un correo a support@crowdhive.com y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Para problemas específicos de la cuenta, mándanos un mensaje desde tu panel de control una vez que hayas iniciado sesión para que podamos ayudar más rápido.

Crear una cuenta toma unos minutos. Regístrate con tu correo electrónico, confírmalo y completa la verificación de identidad. Una vez que tu cuenta esté verificada, puedes recargar tu saldo mediante transferencia SEPA y comenzar a revisar proyectos. La registración es gratuita y no hay obligación de invertir.

Tanto las personas privadas como las empresas pueden invertir. Las personas completan un control de identidad estándar con un documento de identificación emitido por el gobierno. Las empresas pasan por una verificación empresarial: un extracto reciente del registro comercial, identificación de los propietarios beneficiarios que poseen el 25% o más, y la identificación del representante autorizado.

Después de que tu cuenta esté verificada y recargada, abre un proyecto de la lista, revisa los términos: la tasa de interés, el plazo, la calificación de riesgo, la garantía y la fuente de reembolso, y elige tu cantidad. La inversión mínima es de 100 EUR por proyecto. Los intereses se programan mensualmente y el capital se reembolsa de acuerdo con el cronograma del proyecto.

La recarga mínima es de 100 EUR mediante transferencia SEPA, y la inversión mínima es de 100 EUR por proyecto. No hay un máximo. Comenzar con poco y diversificar tus inversiones en varios proyectos es una forma sensata de aprender cómo funciona la plataforma.

El principal riesgo es el riesgo de crédito: un prestatario puede pagar tarde o no pagar. Los riesgos relacionados incluyen el riesgo país para proyectos fuera de Europa y el riesgo de divisas donde un prestatario gana ingresos en una moneda local mientras el préstamo está en EUR o USD. Existen rendimientos del 10-17% precisamente porque existen estos riesgos. Invertir implica riesgo, incluida la…

Cada proyecto tiene una calificación de AAA a B. La calificación y la tasa de interés se mueven juntas: los proyectos AAA pagan alrededor del 5-7% y tienen el riesgo evaluado más bajo, mientras que los proyectos B pagan 17% o más y tienen un riesgo significativamente mayor. Una tasa más alta es una compensación por el riesgo, no un regalo. Usa las calificaciones para construir una mezcla que coin…

El prestatario recibe un aviso formal y un período de gracia definido para subsanar el pago perdido. Muchos retrasos terminan ahí. Si el incumplimiento no se subsana, el préstamo puede ser acelerado y comienza la ejecución de la garantía.

Sí. Las inversiones en CrowdHive no son depósitos bancarios y no están cubiertas por ningún esquema de garantía de depósitos o compensación a inversores. El colateral y la recuperación centralizada reducen el riesgo, pero no lo eliminan: si los ingresos por ejecución son insuficientes para cubrir la deuda pendiente, los inversores asumen la pérdida del resto. Nunca inviertas dinero que no puedas…

El monitoreo continúa durante la vida del préstamo: si los intereses llegan a tiempo y si la fuente de reembolso se está desarrollando según lo planeado, por ejemplo, hitos de construcción o rendimiento de la cartera. Si un prestatario se retrasa en los pagos, BellaVista Invest One AG actúa como Agente de Garantía y lleva a cabo la recuperación en nombre de todos los inversores, por lo que nunca…

No. Invertir en un proyecto, recibir intereses mensuales y utilizar Auto-Invest son gratuitos para los inversores. No hay tarifas de cuenta ni tarifas por recargas. Nuestros ingresos provienen del lado del prestatario.

CrowdHive cobra a los prestatarios por organizar y gestionar su financiación. No se cobra a los inversores: la tasa de interés que ves en una tarjeta de proyecto es la tasa que ganas.

No. Las recargas por transferencia SEPA son gratuitas, y retirar efectivo disponible es gratuito. Su propio banco puede aplicar sus tarifas de transferencia estándar, que están fuera de nuestro control.

No. Auto-Invest es una función gratuita. Tú defines la estrategia: grados, sectores, plazos y montos, y la plataforma asigna tu efectivo disponible a proyectos coincidentes sin ningún cargo adicional.