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Come posso reimpostare la mia password?
24/09/2026
1 min
Utilizza il link "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Inviamo un link di reimpostazione sicuro al tuo indirizzo registrato; per la tua protezione, il link scade poco dopo essere stato inviato. Se hai perso l'accesso alla tua email o al 2FA, contatta il supporto per verificare la tua identità.
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C'è un'app mobile?
CrowdHive è una piattaforma web completamente reattiva che funziona in qualsiasi browser mobile moderno, quindi puoi navigare tra i progetti, investire e prelevare dal tuo telefono senza installare nulla. Un'app nativa dedicata è nella nostra roadmap.
Quali opzioni 2FA sono disponibili?
Puoi proteggere il tuo account con l'autenticazione a due fattori utilizzando un'app di autenticazione (TOTP) o codici SMS. Ti consigliamo vivamente di abilitare un'app di autenticazione e la 2FA è richiesta per i prelievi e le modifiche sensibili all'account.
C'è un'API?
Un'API in sola lettura per i dati del portafoglio e un'API di Auto-Invest sono disponibili per gli investitori idonei su richiesta. Contatta il supporto per discutere l'accesso e la documentazione; si applicano limiti di frequenza e autenticazione.
Come posso contattare il supporto?
Invia un'email a support@crowdhive.com e il nostro team ti risponderà il prima possibile. Per problemi specifici dell'account, inviaci un messaggio dall'interno della tua dashboard mentre sei connesso, così possiamo aiutarti più rapidamente.
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