Crowdhive / Technical & support / Come posso contattare il supporto?
Come posso contattare il supporto?
24/09/2026
1 min
Invia un'email a support@crowdhive.com e il nostro team ti risponderà il prima possibile. Per problemi specifici dell'account, inviaci un messaggio dall'interno della tua dashboard mentre sei connesso, così possiamo aiutarti più rapidamente.
Articoli correlati
C'è un'app mobile?
CrowdHive è una piattaforma web completamente reattiva che funziona in qualsiasi browser mobile moderno, quindi puoi navigare tra i progetti, investire e prelevare dal tuo telefono senza installare nulla. Un'app nativa dedicata è nella nostra roadmap.
Quali opzioni 2FA sono disponibili?
Puoi proteggere il tuo account con l'autenticazione a due fattori utilizzando un'app di autenticazione (TOTP) o codici SMS. Ti consigliamo vivamente di abilitare un'app di autenticazione e la 2FA è richiesta per i prelievi e le modifiche sensibili all'account.
Come posso reimpostare la mia password?
Utilizza il link "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Inviamo un link di reimpostazione sicuro al tuo indirizzo registrato; per la tua protezione, il link scade poco dopo essere stato inviato. Se hai perso l'accesso alla tua email o al 2FA, contatta il supporto per verificare la tua identità.
C'è un'API?
Un'API in sola lettura per i dati del portafoglio e un'API di Auto-Invest sono disponibili per gli investitori idonei su richiesta. Contatta il supporto per discutere l'accesso e la documentazione; si applicano limiti di frequenza e autenticazione.
C'è un'app mobile?
CrowdHive è una piattaforma web completamente reattiva che funziona in qualsiasi browser mobile moderno, quindi puoi navigare tra i progetti, investire e prelevare dal tuo telefono senza installare nulla. Un'app nativa dedicata è nella nostra roadmap.
Quali opzioni 2FA sono disponibili?
Puoi proteggere il tuo account con l'autenticazione a due fattori utilizzando un'app di autenticazione (TOTP) o codici SMS. Ti consigliamo vivamente di abilitare un'app di autenticazione e la 2FA è richiesta per i prelievi e le modifiche sensibili all'account.
Come posso reimpostare la mia password?
Utilizza il link "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Inviamo un link di reimpostazione sicuro al tuo indirizzo registrato; per la tua protezione, il link scade poco dopo essere stato inviato. Se hai perso l'accesso alla tua email o al 2FA, contatta il supporto per verificare la tua identità.
C'è un'API?
Un'API in sola lettura per i dati del portafoglio e un'API di Auto-Invest sono disponibili per gli investitori idonei su richiesta. Contatta il supporto per discutere l'accesso e la documentazione; si applicano limiti di frequenza e autenticazione.