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Ein Rechenzentrum ist mehr als Server. Um seine Finanzierung zu verstehen, muss man den Standort, das Unternehmen, die Zahlen und die Nutzer der Plattform betrachten.
Stromversorgung, Anbindung und Umsetzung. Verstehen, was ein Projekt braucht, um vom Plan zur betriebsbereiten Anlage zu werden.
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Ihre Aufgaben
- Erste Fragen per E-Mail und Chat klar und sorgfältig beantworten.
- Bei der Nutzung der Plattform und Kontoschritten helfen, ohne Anlageberatung zu geben.
- Anfragen dokumentieren und technische oder komplexe Fälle an das zuständige Team weiterleiten.
Was Sie mitbringen
Klare schriftliche Kommunikation, Geduld und Sorgfalt. Sie erklären Abläufe verständlich und erkennen, wann Fachwissen gefragt ist.
Senden Sie Ihren Lebenslauf und eine kurze Beschreibung Ihrer Erfahrung im Kundensupport.
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Eine hilfreiche Vorstellung
Ihre Erfahrung
Ein paar Zeilen zu Ihrem Werdegang und Arbeiten, auf die Sie stolz sind.
Ihre Interessen
Ihr gewünschter Tätigkeitsbereich und was Sie an CrowdHive interessiert.
Ihr Standort
Ihr Standort, Ihre Arbeitssprachen und Ihre Verfügbarkeit.
Bitte senden Sie bei der ersten Kontaktaufnahme keine Ausweisdokumente oder sensiblen persönlichen Informationen.
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