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Wie kontaktiere ich den Support?
24.09.2026
1 Min.
E-Mail an support@crowdhive.com und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bei kontospezifischen Problemen senden Sie uns eine Nachricht von Ihrem angemeldeten Dashboard aus, damit wir schneller helfen können.
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Gibt es eine mobile App?
CrowdHive ist eine vollständig responsive Webplattform, die in jedem modernen mobilen Browser funktioniert, sodass Sie Projekte durchsuchen, investieren und von Ihrem Telefon aus abheben können, ohne etwas installieren zu müssen. Eine dedizierte native App steht auf unserer Roadmap.
Welche 2FA-Optionen sind verfügbar?
Sie können Ihr Konto mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern, indem Sie eine Authentifizierungs-App (TOTP) oder SMS-Codes verwenden. Wir empfehlen dringend, eine Authentifizierungs-App zu aktivieren, und 2FA ist für Abhebungen und sensible Kontowechsel erforderlich.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Verwenden Sie den Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Wir senden einen sicheren Rücksetzlink an Ihre registrierte Adresse; zum Schutz verfällt der Link kurz nachdem er gesendet wurde. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail oder 2FA haben, wenden Sie sich an den Support, um Ihre Identität zu verifizieren.
Gibt es eine API?
Eine schreibgeschützte API für Portfoliodaten und eine Auto-Invest-API sind auf Anfrage für berechtigte Investoren verfügbar. Kontaktieren Sie den Support, um den Zugang und die Dokumentation zu besprechen; es gelten Ratenlimits und Authentifizierung.
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