Crowdhive / Technical & support / Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
24.09.2026
1 min
Wyślij e-mail na adres support@crowdhive.com, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. W przypadku problemów specyficznych dla konta, wyślij do nas wiadomość z poziomu swojego zalogowanego pulpitu, abyśmy mogli szybciej pomóc.
Powiązane artykuły
Czy istnieje aplikacja mobilna?
CrowdHive to w pełni responsywna platforma internetowa, która działa w każdej nowoczesnej przeglądarce mobilnej, dzięki czemu możesz przeglądać projekty, inwestować i wypłacać środki z telefonu bez instalowania czegokolwiek. Dedykowana aplikacja natywna jest w naszym planie rozwoju.
Jakie opcje 2FA są dostępne?
Możesz zabezpieczyć swoje konto za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego, korzystając z aplikacji uwierzytelniającej (TOTP) lub kodów SMS. Zdecydowanie zalecamy włączenie aplikacji uwierzytelniającej, a 2FA jest wymagane do wypłat i wrażliwych zmian w koncie.
Jak zresetować hasło?
Użyj linku "Zapomniałeś hasła" na stronie logowania. Wysyłamy bezpieczny link do resetowania na Twój zarejestrowany adres; dla Twojej ochrony link wygasa krótko po wysłaniu. Jeśli straciłeś dostęp do swojego e-maila lub 2FA, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zweryfikować swoją tożsamość.
Czy istnieje API?
Dostępne na żądanie API tylko do odczytu dla danych portfela oraz API Auto-Invest dla kwalifikujących się inwestorów. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby omówić dostęp i dokumentację; obowiązują limity szybkości i uwierzytelnianie.
Czy istnieje aplikacja mobilna?
CrowdHive to w pełni responsywna platforma internetowa, która działa w każdej nowoczesnej przeglądarce mobilnej, dzięki czemu możesz przeglądać projekty, inwestować i wypłacać środki z telefonu bez instalowania czegokolwiek. Dedykowana aplikacja natywna jest w naszym planie rozwoju.
Jakie opcje 2FA są dostępne?
Możesz zabezpieczyć swoje konto za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego, korzystając z aplikacji uwierzytelniającej (TOTP) lub kodów SMS. Zdecydowanie zalecamy włączenie aplikacji uwierzytelniającej, a 2FA jest wymagane do wypłat i wrażliwych zmian w koncie.
Jak zresetować hasło?
Użyj linku "Zapomniałeś hasła" na stronie logowania. Wysyłamy bezpieczny link do resetowania na Twój zarejestrowany adres; dla Twojej ochrony link wygasa krótko po wysłaniu. Jeśli straciłeś dostęp do swojego e-maila lub 2FA, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zweryfikować swoją tożsamość.
Czy istnieje API?
Dostępne na żądanie API tylko do odczytu dla danych portfela oraz API Auto-Invest dla kwalifikujących się inwestorów. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby omówić dostęp i dokumentację; obowiązują limity szybkości i uwierzytelnianie.